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在当今城市化快速发展的背景下，高层建筑如雨后春笋般涌现，为居民提供了更为便捷的生活空间。本文将结合一起高层住宅楼火灾事件，详细分析应急避险的过程、策略及效果，以期为消防部门、物业管理及广大居民提供有益的参考。
某市中心区域，有一座30层高的住宅楼，名为“XX大厦”，共有居民800余户约2500人居住。该建于2010年，配备了基本的消防设施，如消防栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等，但部分设施因年久失修，维护不善，存在一定的安全隐患。
2023年11月的一个傍晚，位于大厦15层的某户因电器短路引发火灾，火势迅速蔓延，烟雾迅速笼置整个楼层及上部区域，情况危急.
火灾发生时，1503室的居民首先发现火情，立即使用室内灭火器尝试扑救，但火势已无法控制。
他们迅速关闭门窗，用湿毛巾捂住口鼻，通过楼道的火灾报警按钮报警，并拨打119电话求救。
物业监控中心接到报警后，立即启动应急预案，通过广播系统通知全楼居民紧急疏散，同时启动消防泵，确保消防栓有水可用。
物业安保人员迅速到达现场，协助初期灭火，并引导低楼层居民通过楼梯间有序撤离。
消防指挥中心接到报警后，立即调派最近的两个消防中队共计8辆消防车、40余名消防员，携带专业救援装备火速赶往现场。
同时，指挥中心通过视频监控和无人机侦察，实时掌握火场情况,为后续救援决策提供依据。
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